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企鹅智媒 AI 智能体用户服务协议

更新与生效日期:2026年11月13日 | 服务提供者:西安企鹅智媒科技有限公司(统一社会信用代码:91610138MA6WTEX97R)

一、服务说明与底层已备案模型公示

1. 本服务(访问入口:https://www.langtouch.com/ai-agent/ ,网站ICP备案号:陕ICP备19021216号-3)由西安企鹅智媒科技有限公司依法运营。

2. 本平台采用“本地企业知识库检索增强(RAG)+ 多智能体工作流编排”技术,底层基础大语言模型能力依法调用国家网信办已备案的第三方大模型接口,并坚持不进行自主大模型预训练或参数微调:

二、账号实名管理与合法使用规范

1. 本平台面向企业客户及授权人员采用实名建档分配账号方式登录使用,用户不得冒用他人信息或擅自出借、转让账号。

2. 用户不得利用本服务生成、复制、发布或传播危害国家安全、违法违规、暴力恐怖、色情低俗、虚假谣言及侵害他人知识产权、商业秘密或个人隐私的内容,不得实施恶意提示词注入(Prompt Injection)或绕过安全审核机制。

三、AI生成内容标识与免责提示

1. 本平台所有生成结果均显著标注“以上内容由人工智能生成,仅供参考”,并在导出文件中写入隐式标识元数据,用户不得恶意删改、去除或伪造AI生成标识。

2. 人工智能生成内容仅供参考,不构成具有法律效力的医疗诊断、金融投资、司法裁决等专业意见。涉及正式商业决策、招投标文件或对外公开发布前,须由人工审校确认。

四、违规处置与投诉举报渠道

如发现任何违法不良信息或侵权生成内容,您可通过页面“违规举报”入口,或联系专职安全负责人宫家志(邮箱:gongjiazhi@qmedia.vip,电话:18991855595)反馈,我司将在24小时内核查并处置。